Contactgegevens
Contact Informatie
Winkelnaam: Car Manuals (voorheen Autoboekjes)
Geregistreerde Bedrijfsnaam:
Car Manuals
Car Manuals is een handelsnaam van Udoc Publishing Systems B.V.
Bedrijfsadres: Car Manuals is gevestigd op het onderstaande adres:
Vlamingstraat 4
2712 BZ Zoetermeer
Nederland
Contact E-mail: U kunt contact opnemen met onze klantenservice door een bericht te sturen naar support@carmanuals.com.
Contact Telefoonnummer: Voel u vrij om ons te bellen. Ons telefoonnummer is +31 79 744 02 17
BTW-nummer: ons BTW-nummer is NL853809331B01
KVK-nummer: 60207639
Wettelijke vertegenwoordiger: Voor uw juridische vragen kunt u contact met ons opnemen met de Wettelijke Vertegenwoordiger van Car Manuals via legal@carmanuals.com.
Functionaris voor de Gegevensbescherming: Voor alle privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via privacy@carmanuals.com.
Juridische Informatie
Algemene Voorwaarden: Onze Algemene Voorwaarden zijn hier te vinden.
Privacybeleid:
Car Manuals respecteert de privacy van haar klanten, leveranciers, partners en werknemers. We hebben daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd over volledige transparantie met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, het doel/de doelen ervan en de mogelijkheden om uw wettelijke rechten op de best mogelijke manier uit te oefenen. Zie hieronder voor een samenvatting van de manieren waarop uw gegevens kunnen worden gebruikt.
- Door het verzamelen van uw informatie op onze websites, die worden gehost via onze derde partij Processor Shopify (zie hieronder voor details)
- Door producten te verkopen via onze webwinkels
- Door de diensten te leveren als onderdeel van ons contract met klanten
- Door met u te e-mailen over uw verzoeken, vragen en bestellingen
- Door bedrijfsadministratie uit te voeren, bijvoorbeeld facturering en het versturen van ontvangstbewijzen
Voor volledige informatie verwijzen wij u naar ons Privacybeleid, dat u hier kunt vinden. Mocht u vragen hebben, dan kunt u direct contact opnemen met onze Functionaris voor de Gegevensbescherming via privacy@carmanuals.com.
Klachten en Geschillenbeslechting
Als u klachten of geschillen heeft over uw aankopen of andere zaken die verband houden met onze winkel, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactinformatie. We zullen er alles aan doen om uw probleem snel en efficiënt op te lossen.
Als u niet tevreden bent met de oplossing die onze winkel biedt, kunt u overwegen de volgende opties voor alternatieve geschillenbeslechting of het indienen van een klacht:
Voor klanten in de Europese Unie (EU):
Online Geschillenbeslechtingsplatform (ODR): De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u kunt vinden hier.